Services généraux & environnement de travail (PME/ETI) · 2 mois
Synestra : une prospection structurée en partant de zéro
Le contexte
Philippe Pelzer, fondateur de Synestra, développait son activité uniquement via son réseau et des prescripteurs, sans structure commerciale dédiée. Kalléo a mis en place une prospection outbound construite autour d'une compréhension fine de son métier, technique et difficile à vulgariser.
Avant / Après
Avant
Acquisition 100 % réseau/prescripteurs, aucune prospection structurée
Après
Premiers rendez-vous obtenus et qualifiés, pipeline de prospects en cours de conversion
Le témoignage vidéo
Sans commercial en interne ni temps à consacrer à la prospection, Philippe peinait à adresser un volume de prospects plus large que son réseau personnel. Après quelques semaines de collaboration, les premiers rendez-vous qualifiés sont obtenus, avec un pipeline en cours de transformation en contrats.
La stratégie déployée
- Phase de cadrage approfondie en amont (plusieurs rendez-vous) pour comprendre l'activité, la cible et le discours de Philippe avant tout démarrage
- Prospection téléphonique (cold calling) ciblée sur les décideurs PME/ETI concernés par les services généraux
- Construction et ajustement continu du pitch d'accroche à partir de l'écoute des appels réels
- Suivi partagé via plateforme (nombre d'appels, RDV, transcriptions) pour garder le client impliqué sans perte de contrôle
- Collaboration itérative : ajustements réguliers du ciblage et du discours en fonction des retours terrain
Ce qu'en dit le dirigeant
« Quand on gère une entreprise seul, déléguer la partie commerciale aide énormément. Ce que j'apprécie, c'est que je garde la main : j'écoute les appels, je vois les chiffres, j'ajuste le pitch. C'est une vraie équipe externalisée, mais je ne perds pas le contrôle de mon acquisition. Et aujourd'hui, pour moi, c'est rentable. »
Philippe PelzerFondateur · SynestraD'autres cas clients
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